Onlinekøb & levering
SILFEN tilbyder gratis fragt på ordrer over 399 kr til vores kunder i Danmark - ellers koster fragt 39 kr. Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage og sendes med GLS. Forsendelser leveres mandag til lørdag. Ordrer vil blive leveret til den leveringsadresse, der er angivet i den afgivne ordre.
SILFEN har følgende muligheder for forsendelse:
GLS - Pakkeshop
GLS - Erhverv
Ved valg af pakkeshop, kan der opstå situationer, hvor fragtselskabet leverer til en anden pakkeshop pga. pladsproblemer.
Vi tilbyder desuden afhentning på vores lager i Roskilde mandag til fredag på nedenstående adresse:
ADAX A/S
Vestre Hedevej 18
4000 Roskilde
Åbningstider:
Mandag - torsdag: 9.00-16.00
Fredag: 09.00-15.00
Den estimerede leveringstid beregnes fra når pakken forlader vores lager i Roskilde, til den når sin destination. SILFEN har ansvaret for alle forsendelser i den tid, de er i transit, indtil de er leveret til den angivne leveringsadresse eller pakkeshop.
Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse på e-mail, når din ordre er blevet sendt fra vores lager. Denne e-mail indeholder tracking oplysninger, som gør det muligt for dig at følge din pakkes forløb. SILFEN kan ikke holdes ansvarlig for kurerforsinkelser og andre omstændigheder uden for vores kontrol.
Ikke-afhentede pakker
Pakker som ikke bliver afhentet i pakkeshop og dermed sendes retur, bliver pålagt gebyr på 50 kr. til dækning af returforsendelse.